El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) opera muchas oficinas en los Estados Unidos e incluso a nivel internacional. Puede consultar la oficina de USCIS más cercana en https://egov.uscis.gov/office-locator/. Actualmente, USCIS no tiene una oficina de inmigración en Austin, Texas, a pesar de que muchos inmigrantes viven en el área.
Hay muchas oficinas de USCIS en Texas. La mayoría de las personas que viven en Austin, Texas, tienen que viajar a San Antonio, Texas, para recibir los servicios de USCIS. Por ejemplo, las solicitudes de ciudadanía estadounidense presentadas por personas que viven en Austin, Texas y las ciudades circundantes tendrán sus entrevistas programadas en San Antonio, Texas. Quizás algún día USCIS abra una oficina en Austin, pero ya hay oficinas de USCIS en San Antonio, Dallas y Houston, lo que puede hacer que sea una prioridad menor para USCIS.
Muchas solicitudes de inmigración requieren datos biométricos, que son solo huellas digitales y fotografías, y estas citas se pueden realizar en Austin, Texas. Es mejor seguir las instrucciones de la carta de cita biométrica, también denominada Cita ASC, para el acrónimo Application Support Center. USCIS tiene contratos para proporcionar servicios biométricos en el ASC en el noroeste de Austin, ubicado en Parkline Plaza Shopping Center, 11301 Lakeline Boulevard, Suite 150, Austin, TX 78717. Afortunadamente, eso significa que la mayoría de las personas no tienen que viajar a San Antonio para tomar sus huellas digitales.
Viajar a San Antonio puede ser una verdadera dificultad para algunas personas. Hay circunstancias extremas en las que alguien puede solicitar que las entrevistas biométricas y de USCIS se realicen en otro lugar, incluso en la propia casa. Hacen esto, por ejemplo, para personas discapacitadas que no pueden viajar o que sufrirían graves dificultades para viajar. Solicitar este tipo de adaptaciones puede retrasar un proceso, pero es una opción importante para las personas en ese tipo de situación.
Para programar una adaptación de este tipo, puede ser mejor comunicarse con USCIS directamente al número de Atención al cliente de USCIS: 1 (800) 375-5283.